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Conditions Générales d’Utilisation (CGU)

En vous inscrivant au studio, vous vous engagez à respecter les règles suivantes :

🧘‍♀️ VIE DU STUDIO

Pour des raisons d’hygiène, il est demandé à chaque élève d’apporter son propre tapis de pratique.

Merci de retirer vos chaussures dans les vestiaires et d’éteindre complètement votre téléphone portable (le mode vibreur n’est pas autorisé).

Afin de garantir calme et sérénité pour tous, nous vous demandons de respecter les horaires :
arrivée au minimum 10 minutes avant le début du cours.
Tout retard au-delà de l’heure de démarrage ne permettra pas l’accès à la salle.

Les abonnements carte sont personnels, valables 9 mois, non remboursables et non échangeables.

La pratique se fait généralement pieds nus, sauf conditions climatiques particulières ou raisons personnelles. Pour le confort collectif, veillez à une hygiène soignée :
• Pieds propres
• Vêtements adaptés, réservés à la pratique
• Hygiène corporelle générale

Les affaires personnelles sont sous votre responsabilité. Il est conseillé de ne pas laisser d’objets de valeur dans les vestiaires. Un panier « objets trouvés » est à disposition dans les vestiaires.

Le studio est un espace de calme et de respect. Merci de :
• Préserver la propreté des lieux
• Respecter le silence dans le hall et les vestiaires
• Déposer vos effets personnels sur les porte-manteaux (et non dans l’espace détente)

⚠️ Tout comportement inapproprié pourra entraîner une exclusion temporaire ou définitive, à l’appréciation de l’équipe du studio.

📅 ORGANISATION DES COURS – FORFAIT CARTE

Votre compte personnel sur la plateforme de réservation HelloResa sera créé par votre professeur. Vous recevrez ensuite un e-mail d’invitation pour accéder :
• À votre planning personnalisé
• Aux cours disponibles
• Au suivi de vos crédits (1 cours de 1h = 15 crédits)

Vous pourrez alors réserver, modifier ou annuler vos séances directement en ligne.

🔔 Important :
Si vous ne pouvez pas assister à un cours, merci de libérer votre place au plus tard 1h avant le début du cours. Passé ce délai, le crédit est considéré comme utilisé et non remboursable.

Le forfait carte ne garantit aucun créneau fixe. Toutes les réservations doivent être effectuées par vos soins. Les absences non signalées à temps entraînent la perte définitive du crédit correspondant.

🎯 Pour éviter les abus de réservation et les absences injustifiées :
• Tout cours non annulé au moins 1h à l’avance est considéré comme perdu, sans possibilité de remboursement ni report.

🩺 SANTÉ & CERTIFICAT

Tout nouvel adhérent doit fournir un certificat médical d’aptitude à la pratique du yoga ou du pilates, valable 3 ans.

La pratique ne remplace en aucun cas un avis médical et peut être contre-indiquée selon certaines pathologies.
Merci d’informer votre professeur en cas de :
• Maladie ou suivi médical en cours
• Opérations récentes
• Problèmes articulaires (arthrose, capsulite, etc.)
• Troubles de santé (sciatique, insuffisance cardiaque, diabète, etc.)

Ces informations resteront strictement confidentielles, et permettront au professeur d’adapter la séance.

🤰 En cas de grossesse, merci de la signaler dès les premières semaines.
Un report d’1 mois et demi pourra être appliqué à votre carte, à compter de la date d’accouchement.

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© 2022 par Le Studio Surya

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